Unified Enterprise IoT Platform

Una única solución de extremo a extremo que integra administración de dispositivos y servicios, análisis y tableros para proporcionar la base para habilitar los servicios de IoT empresarial.

La rápida aceleración de IoT ofrece oportunidades para automatizar, obtener inteligencia comercial, brindar valor al cliente y abrir nuevas fuentes de ingresos si los proveedores pueden administrar los pasos complejos necesarios para brindar servicios de IoT. La solución unificada de Incognito puede ayudar a los operadores a monetizar la oportunidad de IoT al desbloquear nuevos mercados, simplificar la administración de aplicaciones de IoT y brindar una experiencia de usuario perfecta a múltiples clientes comerciales. Aproveche al máximo su inversión en IoT con las capacidades integrales de administración de dispositivos, orquestación de servicios y análisis de Incognito.

Descripción general de la solución

Unified Enterprise IoT Platform

Unified Enterprise IoT Platform

Características de la solución

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Aprovisionamiento sin contacto

Incorporación remota de dispositivos IoT, aprovisionamiento y administración sin contacto. Amplía los canales de atención digital existentes para la atención al cliente y las operaciones de red para respaldar los servicios de IoT.

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Análisis en tiempo real

Recopilación y análisis de datos robustos para ingerir datos en tiempo real de una gran cantidad de dispositivos IoT, normalizarlos y visualizarlos con paneles e informes personalizados y específicos de verticales.

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Arquitectura multiusuario

La arquitectura multiinquilino centralizada admite múltiples aplicaciones de mercado vertical simultáneamente, incluidas herramientas de autocuidado y paneles de control para el usuario final.

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Opciones de implementación flexibles

Opciones de implementación flexibles en las instalaciones o en la nube/SaaS para satisfacer las necesidades de cualquier tamaño de operador.

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Automatización de circuito cerrado

Detección y gestión de fallas: proporciona automatización de ciclo cerrado para mejorar la calidad del servicio.

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Aprovisionamiento de SIM

Aprovisionamiento de SIM sin contacto y orquestación automatizada de servicios de IoT.

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Integraciones de terceros

API enriquecidas para permitir una integración rápida con aplicaciones comerciales y sistemas de terceros.

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Protocolos basados en estándares

Aprovecha los protocolos basados en estándares para admitir cualquier dispositivo, puerta de enlace o sensor de IoT a través de cualquier tecnología de acceso a la red.

Unified Enterprise IoT Platform

Beneficios de la solución

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Tablero todo en uno

Tablero de operaciones todo en uno para agilizar los procesos para dispositivos IoT administrados, que abarca empresas y consumidores.

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Solución de problemas automatizada

Automatice la solución de problemas y la resolución de problemas técnicos para aumentar la satisfacción del cliente, evitar intervenciones manuales costosas y reducir los desplazamientos de camiones a las puertas de enlace, dispositivos y sensores de IoT.

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Inicie servicios rápidamente

Cree, defina y lance fácilmente nuevas ofertas de servicios con el catálogo de servicios de Incognito. Mantenga operaciones ágiles y con capacidad de respuesta utilizando reglas automatizadas para implementar servicios conectados a IoT.

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Monitoreo proactivo

Supervise de forma proactiva el rendimiento del servicio y del dispositivo con alarmas integradas y gestión de escaladas, que también se pueden integrar con sistemas de terceros.

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Admite múltiples negocios verticales

Admita múltiples mercados verticales de negocios desde una plataforma común, eliminando los sistemas y operaciones de IoT en silos.

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Escalabilidad de Uber

Escalabilidad extrema para admitir millones de dispositivos, sensores y puertas de enlace de IoT.

Unified Enterprise IoT Platform

Casos de uso

Estacionamiento inteligente
Video vigilancia
Seguimiento de activos
Gestión de restaurantes

Con la congestión del tráfico en su punto más alto, junto con las emisiones de vehículos y los problemas de calidad del aire, la necesidad de estacionamiento inteligente continúa creciendo. Los sensores y dispositivos de estacionamiento abarcan medidores de calles, medidores de lotes de superficie, bahías verticales, instalaciones de garaje y señalización digital que indica las plazas de aparcamiento restantes. El tiempo de inactividad del dispositivo no solo conduce a la frustración del conductor, sino también a la pérdida de ingresos y al aumento de la rotación de camiones para resolver problemas del equipo. Las tendencias de estacionamiento inteligente incluyen la disponibilidad de plazas de aparcamiento en tiempo real y el procesamiento de pagos de aplicaciones móviles.

Con la solución IoT de Incognito, los proveedores de servicio pueden:

  • Gestionar de forma remota sensores de estacionamiento, medidores y dispositivos dispares
  • Actualizar automáticamente el firmware del dispositivo
  • Integración con aplicaciones comerciales y sistemas de terceros

Ventajas de la solución Incognito

  • Rápida integración de dispositivos a través de protocolos basados en estándares
  • Recuperación de datos de telemetría casi en tiempo real que proporciona la ubicación precisa y la disponibilidad de plazas de aparcamiento
  • Detección y gestión de fallas, así como automatización de diagnósticos para reducir los despachos de técnicos

Activos

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La video vigilancia no solo se utiliza para medidas de seguridad pública, sino que también proporciona un gran valor para la planificación del tráfico y las inversiones en infraestructura. La naturaleza elevada del equipo plantea desafíos en el acceso manual al software y la incorporación de dispositivos.

Con la solución IoT de Incognito, los proveedores de servicio pueden:

  • Agrupar las cámaras de video y los sensores en grupos para la administración de dispositivos
  • Conducir datos de telemetría a sistemas de análisis de video en northbound
  • Automatizar la configuración del dispositivo IoT desde los de los desencadenantes de sistemas upstream La Ventaja de Incognito

Ventajas de la solución Incognito

  • Fiabilidad del dispositivo para garantizar la calidad del servicio para aplicaciones sensibles a la latencia como el video
  • Aprovisionamiento zero-touch y gestión del ciclo de vida del dispositivo IoT

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El seguimiento de activos ha evolucionado desde la geolocalización rudimentaria para incluir ahora el monitoreo de las condiciones ambientales a través de la recopilación de datos, como altitud, temperatura, presión, vibración, aceleración, humedad y golpes. La necesidad de un dispositivo de seguimiento confiable para mantener la visibilidad de un activo de alto valor que pueda estar en movimiento, así como una conectividad confiable al tráfico y capturar datos que garanticen la integridad del activo, es fundamental.

Con la solución IoT de Incognito, los proveedores de servicios pueden:

  • Configure reglas comerciales y alertas para aplicaciones como geofencing
  • Provisión de un dispositivo para habilitar / deshabilitar sensores para conservar la energía de la batería
  • Proporcione visibilidad remota de la condición de un activo y garantice el cumplimiento del SLA

Ventajas de la solución de Incognito

  • Correlacione los puntos de datos para el monitoreo de condiciones y la geolocalización para una visión holística de las operaciones comerciales
  • Panel con interfaz de usuario flexible y adaptado a las necesidades comerciales y dispositivos verticales
  • SLA y 'evidencia' de la condición de activos de alto valor

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La seguridad alimentaria y el desperdicio pueden hacer que el restaurante crezca o se rompa. A lo largo de las operaciones diarias, las mediciones de temperatura y humedad de los refrigeradores, congeladores y refrigeradores son frecuentes, lentas y manuales, en el mejor de los casos. Una puerta del congelador abierta no solo desperdicia energía, sino que también puede deteriorar los alimentos.

Con la solución IoT Incognito, los proveedores de servicios pueden:

  • Establezca límites de temperatura, humedad y períodos de gracia para puertas abiertas
  • Empoderar a los equipos de servicio al cliente para detectar problemas de dispositivos a través de una interfaz simplificada
  • Alivie la necesidad de múltiples informes manuales y propensos a errores

Ventajas de la solución de Incognito

  • Permita el mantenimiento predictivo de los sistemas de refrigeración mediante detección de vibraciones
  • Genera un enfoque común para notificaciones de IU y aplicaciones móviles para alertas preconfiguradas
  • Aprovecha los canales de servicios digitales existentes para apoyar a los clientes en múltiples verticales

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Estudio de caso del cliente

Medidores de potencia

Un operador latinoamericano Tier 1 se está embarcando en un proyecto interno de eficiencia energética. Con una gran cantidad de dispositivos para soportar de forma remota en todo el país, se requería una automatización completa del proceso para evitar la necesidad de un despacho de técnico para clasificar y solucionar los problemas del medidor de potencia cuando ocurrían.

Con la solución IoT de Incognito, este proveedor de servicios puede:

  • Gestionar dispositivos y capturar telemetría casi en tiempo real con el protocolo MQTT
  • Configurar el dispositivo bootstrap para aprovisionamiento sin contacto
  • Rastrear la detección avanzada de fallas y las resoluciones a través de diagnósticos proactivos
  • Usar como intermediario aplicaciones empresariales de análisis de datos que permiten tomar decisiones dinámicas respecto a la oferta y demanda de fuentes de alimentación de potencia

Ventajas de la solución de Incognito

  • Extensión del Auto Configuration Server existente basados en GPON, SNMP DOCSIS remotos e inversiones en gestión de dispositivos 4G LTE fixed wireless para apoyar las aplicaciones empresariales
  • Plataforma de dispositivo centralizada: visibilidad y control de conectividad, gateways y dispositivos IoT
  • Automatización closed-loop y resolución cuando se detectan problemas con el dispositivo
  • Integración flexible hacia el northbound a verticales IoT y otros mercados.

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