Mercado de Banda Ancha de Uruguay se | Incognito Insights

En nuestro mundo conectado, los suscriptores han pasado a ver su conexión a Internet como otra utilidad, algo que debería estar allí cuando lo necesiten o lo deseen. Sin embargo, para atraer clientes en un mercado competitivo, proporcionar una conexión es solo el primer paso. El precio, la calidad de la experiencia (QoE) y los servicios innovadores son diferenciadores que persuaden a los consumidores a elegir un proveedor sobre otro.

Los operadores en Uruguay que ahora son elegibles para ofrecer servicios de Internet de banda ancha fija no solo necesitan atraer nuevos clientes, deben hacerlo mientras controlan OPEX (gastos operativos) y maximizan ARPU (ingreso promedio por usuario). Esto ayudará a evitar la pérdida de clientes y respaldará el crecimiento al permitir que los operadores continúen ofreciendo un excelente servicio a un precio competitivo.

Incognito Software Systems puede ayudar a los operadores a adaptarse y escalar rápidamente para proporcionar estos nuevos servicios con nuestras plataformas OSS (sistema de soporte operativo) de orquestación de productos que aceleran el tiempo de monetización, proporcionando implementación y comercialización más rápidas, y utilizando la automatización para reducir OPEX y optimizar la agilidad del servicio.

Comprendiendo las soluciones de Incognito

Entendemos que la integración con los sistemas heredados, la incorporación de nuevos tipos de equipos de proveedores y la implementación de nuevos procesos comerciales pueden afectar la velocidad de lanzamiento de nuevos servicios. Es por eso que ofrecemos soluciones de software desarrolladas que pueden integrarse con sistemas heredados y brindar herramientas de orquestación muy necesarias para canales digitales y automatización operativa. Las soluciones de Incognito funcionan de manera inmediata y son configurables y escalables.

Broadband Command Center (BCC): Provisión DOCSIS

Acelere la implementación del servicio, optimice la QoE, optimice las operaciones y más con la solución de provisión DOCSIS de Incognito, líder en la industria - que ofrece provisión de dispositivos de extremo a extremo, administración y soporte multi-estándar en una única plataforma de nivel de operador. Ponga a trabajar la reconocida flexibilidad, fiabilidad y amplio conjunto de funciones de BCC y vea por qué se implementa en más de 200 operadores de redes de cable en todo el mundo.

• Acelere la implementación de servicios multi-tipo, mejore la experiencia del cliente y simplifique sus operaciones con capacidades de administración y provisión de dispositivos de extremo a extremo.
• Brinde servicios de última generación con compatibilidad con DOCSIS 4.0 y configure y administre de forma automática y precisa cualquier dispositivo.
• Evite ataques de denegación de servicio, la clonación de módems por cable y otros ataques con funcionalidades avanzadas de seguridad que protegen la red y los servicios.
• Administre de forma automática y centralizada la asignación dinámica de direcciones IPv4 e IPv6, los registros DNS y las configuraciones DOCSIS en función de las políticas definidas por el usuario.

Hay tres razones principales por las que el BCC de Incognito es el líder de la industria y la mejor opción para satisfacer las necesidades de los operadores:

1. Plataforma todo en uno: mientras que otras soluciones requieren la agrupación de múltiples productos, BCC ofrece provisión de dispositivos, administración y soporte multi-estándar de extremo a extremo, incluidos DOCSIS, PacketCable, CableLabs y DPoX, dentro de una misma plataforma de software La alta disponibilidad de Incognito y la implementación de DHCP totalmente redundante y distribuido permite a los operadores gestionar millones de dispositivos de clientes y evitar el riesgo de interrupciones en el servicio.
2. Precios: Incognito proporciona a los operadores un modelo estable de crecimiento al incluir todas las funciones necesarias en nuestro precio anunciado. Todas las actualizaciones están cubiertas por los costes de mantenimiento y soporte, ¡no necesita preocuparse por los costes ocultos o las "tarifas de actualización" cada pocos años!
3. Flexibilidad: BCC permite a los operadores configurar y administrar dispositivos de forma automática y precisa, independientemente del proveedor, la versión de firmware o la versión de DOCSIS (3.0, 3.1, 4.0). Combine esto con el historial comprobado de Incognito de comprender y adaptarse a las necesidades individuales de los clientes, y los operadores pueden disfrutar de una migración fluida y sin problemas que conduce a una implementación exitosa.

Solución de Digital Experience (DX)

La solución DX de Incognito es una solución de gestión de dispositivos y recopilación de datos de nueva generación que ayuda a potenciar la eficiencia operativa y lanzar servicios innovadores de alto ARPU. Aprovechando el TR-069 Auto Configuration Server, ampliamente implementado de Incognito, que cuenta con compatibilidad con la plataforma TR-369 User Services Platform la solución DX admite varias opciones de implementación, incluidas las instalaciones locales y las basadas en la nube, para brindar una experiencia digital de calidad a los suscriptores y cumplir con las necesidades de cualquier operador.

• Lance nuevos servicios generadores de ingresos en el hogar conectado con la capacidad de administrar el ciclo de vida de las aplicaciones virtualizadas en CPE, puertas de enlace y STB (decodificadores).
• Mejore la QoE con la administración unificada de dispositivos que ofrece administración remota de redes y dispositivos en el hogar y capacidades de resolución de problemas.
• Mejore la visibilidad y el control sobre el ciclo de vida completo de los dispositivos CPE (equipos en las instalaciones del cliente) con una gestión integral de dispositivos remotos en una plataforma segura y multi-tenant.
• Solucione y resuelva problemas de conectividad de manera proactiva con información sobre el rendimiento de Wi-Fi proporcionada por la monitorización de la red en tiempo real, con alertas y análisis de KPI.

Service Activation Center (SAC)

La plataforma de software SAC de Incognito, preparada para la nube, permite a los operadores lanzar y escalar rápidamente servicios IP a través de cualquier red de acceso. Su arquitectura modular simplifica la implementación, ayudando a monetizar los servicios antes con procesos de cumplimiento de pedidos bien orquestados y seguros.

Los operadores y sus clientes pueden beneficiarse de características que incluyen:

Activación y provisión de servicios automatizados:

• Aumente las tasas de éxito de cumplimiento, incorpore clientes rápidamente y mejore su experiencia digital con procesos sin errores.
• Monetice los servicios rápida y fácilmente mientras minimiza los costos operativos con procesos de back-end optimizados.

Ofertas de productos configurables:

• Reduzca el tiempo de comercialización con la capacidad de agregar rápidamente nuevos servicios, niveles, paquetes y más.
• Optimice la facturación/cobro con soporte para una amplia gama de modelos de facturación de prepago (por ejemplo, programada, basada en tiempo, basada en volumen) que cubren cualquier tipo de servicio.

Business Rules Editor (BRE) configurables:

• Reduzca los costes y acelere la integración de B/OSS y de la red con un enfoque 'sin código'.

Aprovechando las soluciones de Incognito, los proveedores de servicios pueden capitalizar las nuevas oportunidades que ahora se abren en Uruguay mientras diferencian su negocio de la competencia. Asegúrese de que sus operaciones funcionen de manera rápida y eficiente con las plataformas de orquestación de productos de Incognito y comience a aprovechar la automatización de procesos para controlar los gastos operativos y la incorporación rápida y sin errores junto con la gestión proactiva de la red y la resolución de problemas para brindar una experiencia de calidad para los suscriptores.

Comuníquese con el equipo de Incognito para obtener más información sobre cómo nuestras soluciones pueden ayudarle a innovar en sus operaciones.