La Fibra es el Futuro

A medida que los proveedores de servicio de FTTx y cable despliegan servicios de fibra, hay muchas preguntas que necesitan ser atendidas sobre cómo integrar los nuevos servicios basados en fibra con los sistemas de operaciones existentes y gestionarlo todo sin perjudicar la calidad del servicio de los suscriptores.

Fiber Operations

¿Cómo pueden los proveedores de servicio alcanzar una eficiencia operacional más alta cuando se trata de servicios de fibra?

Con el 90% de los proveedores de servicios fijos invirtiendo en la fibra para poder entregar servicios de próxima generación, reducir costos operacionales y mejorar el desempeño de la red, esta dieta aumentada en fibra conlleva nuevas complejidades operacionales que impactan en los sistemas de gestión existentes y en la habilidad de lanzar y escalar servicios rápidamente. Según una encuesta de Incognito para operadores globales, las áreas principales en que los proveedores de servicio están enfocando sus esfuerzos para mejorar la eficiencia operacional para la fibra son la activación y configuración de servicio, seguido muy de cerca por el despliegue y gestión de equipo de cliente (CPE). Automatizar estos procesos es clave para habilitar a los proveedores de servicio a monetizar la fibra mucho más rápidamente y satisfacer las amplias necesidades de los clientes.

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Un enfoque de acceso al por mayor para la fibra

A medida los operadores toman un cambio hacia la fibra, los proveedores de ventas al por mayor tendrán un papel a jugar en ayudarles a tener una base en el mercado. En este escenario, el poder orquestar con éxito todas las piezas involucradas en el cumplimiento de servicios se vuelve una prioridad: según investigaciones de mercado, los temas más importantes en que los ISPs (Proveedores de Servicios de Internet) al por menor necesitan de su proveedor son un portal o una API para proporcionar y activar los servicios, y acceso a información de la red para identificar, diagnosticar y resolver problemas de calidad mucho más rápido.

Incognito Insights

Perspectivas de fibra de la industria
de las telecomunicaciones

Cuando se trata de administrar la entrega de servicios basados en la fibra, ¿cuáles son los obstáculos operacionales?

 

Más allá de instalar nuevas líneas de fibra, los operadores deben sobrepasar los retos de provisionar y administrar nuevos servicios basados en la fibra si se quieren adaptar a la nueva era.

 

Como líder en la industria en el dominio de orquestación de servicios, Incognito colaboró con Light Reading y Heavy Reading para poder encuestar a 250 ejecutivos de las telecomunicaciones de alrededor del mundo sobre sus planes de despliegue de fibra y descubrir cómo están modernizando las operaciones para poder apoyar los servicios basados en la fibra y dónde se encuentran sus mayores necesidades de eficiencia operacional.

 

Esto continua la tendencia mostrada en el estudio anterior de Incognito que descubrió el hecho que los proveedores de servicios enfrentan un despliegue significativo y obstáculos de integración donde se trata de ofrecer nuevos servicios basados en la fibra - más de la mitad de los que contestaron identificaron su OSS existente como una barrera significativa para poder entregar nuevos servicios de fibra.

Rico en Fibra... ¿Ahora qué?

Para los operadores que buscan modernizar las operaciones de los servicios basados en fibra y evitar impactos en sus sistemas actuales de OSS, Incognito ofrece una plataforma de software única para ayudarlos a escalar servicios de próxima generación y basados en IP, monetizar su inversión en fibra mucho más rápidamente y preparar el camino para experiencias gigabits excepcionales para sus clientes. Aprenda como la Fiber Service Orchestration Solution de Incognito acelera la activación de servicios y la administración del ciclo de vida de dispositivos para servicios de IP de próxima generación sobre la fibra.

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