产品化平台
统一的产品化平台方法，用于 FWA 宽带的完整设备和服务生命周期管理，以降低运营成本并快速部署 5G 和 CBRS。
支持 CPE 即插即用，远程管理设备和相关 IP 服务，并使用 Incognito 的 Digital Experience 解决方案解决用户连接问题，这是一个统一的设备管理平台，具有 Auto Configuration Server（TR-069、SNMP）和 User Services Platform (TR-369) 设备控制器 支持。
可扩展以支持来自多个供应商的海量设备，同时确保性能，为跨任何网络技术的统一远程设备管理提供最佳支持。
全面的 FWA 接入技术支持，包括 4G LTE、5G、CBRS（公民宽带无线电服务）、专用网络、小型蜂窝和免许可频谱。
移动核心激活以配置无线宽带产品 – SIM 激活、配额管理、地理围栏 CPE、设备 ID 管理、HLR/HSS、交通管制和共享频谱服务。
适用于 FWA B2B、企业和批发基础设施运营的多租户方法。
FWA 的服务编排
统一的产品化平台方法，用于 FWA 宽带的完整设备和服务生命周期管理，以降低运营成本并快速部署 5G 和 CBRS。
支持零接触客户自行安装，以减少上门服务、加快入职速度并确保体验质量。
通过提高自动化和诊断确保 SLA 遵守 - 突出显示移动 WAN 和 Wi-Fi 连接问题，以更快地识别和解决它们。
为小型蜂窝的 FWA 和光纤或电缆的回程连接提供集中服务。
通过多租户逻辑分离来自多个公司/用户的数据和资源，确保隐私和数据保护，并为企业物联网和 ICT 服务铺平道路，实现更快的 5G ROI。
监控和分析网络上 FWA 设备的参数，以实现全面可见性并立即访问关键绩效指标 (KPI)，而与供应商无关。
非洲一家领先的移动网络运营商希望通过扩大业务以通过固定无线接入向客户提供宽带服务来进一步巩固其在市场中的地位。 为了克服竞争压力并满足用户需求，运营商需要一种方法来尽快推出其高速宽带服务并确保服务质量。
通过选择 Incognito 的产品化解决方案，运营商能够在短短 7 个工作日内上线，并利用其固定无线网络上 LTE 和 5G 设备的简化配置和生命周期管理。 Incognito 的解决方案提供了一个高度可扩展的、与供应商无关的平台，无论供应商类型如何，都能快速启动 CPE 设备、简化设备管理和整体服务监控。
一家欧洲 1 级银河运营商面临着对影响其 LTE 固定无线住宅客户体验质量的常见技术问题进行远程故障排除的挑战。由于设备更换，这导致了高客户流失率和服务延迟。
为了提高客户体验质量，运营商需要一个运营商级远程设备管理解决方案，该解决方案提供广泛的分析和诊断功能，并支持对 CPE 设备的主动管理。
Incognito 的 KPI 分析和运营仪表板通过收集网络和设备数据并提供支持主动护理、远程诊断和服务优化的见解，帮助主动识别和解决影响服务的问题。此外，Incognito 直观的 CSR 仪表板允许运营商的客户服务团队快速执行远程设备操作，例如设备重启，并自动识别和排除技术问题。
当谈到固定无线接入连接时，信号性能通常是一个问题，评估特定客户的表现需要大量的手动工作。 对于一家拉美一级运营商而言，住宅客户取消服务的最常见原因是其 LTE 网络上的信号质量和强度较差。 他们还面临着无法看到 CPE 设备的挑战，并且严重依赖现场技术人员和上门服务来解决问题。
Incognito 的数字体验解决方案提供设备配置和网络可见性，以主动解决技术问题并支持高效推出新的 LTE 服务。 随着对 KPI 分析的可见性的提高，运营商能够主动监控设备和网络范围内的服务质量。 出现问题时，客户服务人员配备了无需上门服务即可快速识别和排除故障的工具。
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